«Мосводосервис»: как обманывают с установкой водосчетчиков

Если вы до сих пор не установили дома водосчетчик, рано или поздно это сделать придется – просто потому, что платежи за воду станут нереальными (в моем случае в квитанции на оплату стали указывать, что ежемесячно я потребляю до 30 кубометров горячей и холодной воды, в то время как реальное потребление – 3-4). И наверняка вам…

Читать далее

El’Grande: нет домашнего телефона – не будет и пиццы

От итальянской пиццерии El’Grande до адреса, куда мы заказали пиццу – 800 метров. Или одна остановка на автобусе. Или минут 7 пешком. При подтверждении заказа оператор сказала, что доставка будет в течение часа, максимум – полутора. По факту холодную пиццу доставили через 2 часа 20 минут. Это говорит о многом… Время от времени я изменяю…

Читать далее

ТЦ «Водный»: покупатель всегда прав? Нет, не слышали!

Вы верите в то, что покупатель всегда прав и в магазинах и иных учреждениях сферы обслуживания, которые существуют за счет посетителей, к вам всегда будут относиться с уважением? Ну или, как минимум, в соответствующие с действующим законодательством? Как бы не так… История, в которую я влипла при посещении торгового центра «Водный» возле метро «Водный стадион»,…

Читать далее

Congo: плохая фантазия на тему африканской кухни

По версии питерского журнала PRO, ресторан африканской кухни Congo является лучшим экзотическим рестораном, о чем помпезно извещает золотистая табличка у самого входа в заведение. Как показывает мой личный опыт, если вход увешен подобными титулами, наградами и званиями, ничего хорошего от посещения не жди. Увы, мое предположение подтвердилось. «Конго» везде и активно рекламируют – настолько активно,…

Читать далее

«Мегафон»: ни одна сервисная услуга не может быть оказана

Так получилась, что рядом с моим местом работы – около ВДНХ есть всего один салон сотовой связи – «Мегафон». То есть это само по себе уже странно: крупная станция метро, огромнейший поток посетителей, идущих на ВВЦ, гигантский отель «Космос» и десяток гостиниц поменьше, и при всем этом всего один салон! Не для рекламы (я услугами…

Читать далее

Ice Fantasy: ужас и давка за ваши деньги

Я бывал на фестивалях и выставках ледовых скульптур и в России (в Москве, Ханты-Мансийске, Тюмени, Калуге), и за границей (в Канаде, Германии и даже Монголии). Но нигде – даже в самом далеком сибирском городке я не видел такого безобразия, такого абсолютно отвратительно организованного мероприятия, как в Санкт-Петербурге, где на территории Петропавловской крепости проходит фестиваль ледовых…

Читать далее

«Дом енотов»: обман с купонами от эксплуататоров милых животных

Некоторое время назад все купонные сайты, взорвались от нового заманчивого предложения: для тех, кто, казалось бы, везде побывал и все повидал, в Санкт-Петербурге открылась компания «Дом енотов». По сути – это тоже самое котокафе, какие сейчас модны во всем мире, только общаться гостям предстоит не с кошечками, а с самими настоящими енотами, которые будут по…

Читать далее

«Госуслуги»: ужасы получения загранпаспорта через интернет

Если вы все еще верите позитивным отчетам правительства о том, что сервис «Госуслуги» работает, и благодаря ему можно получить любую услугу в два счета, минуя сбор документов, стояние в очередях и прочие сложности, которые сейчас принято считать пережитком прошлого – вы глубоко заблуждаетесь. Очереди никуда не делись, а сам сервис далек от совершенства. Вернее сказать,…

Читать далее

«Дока Пицца»: не то место, где можно заказывать еду

Пиццерий сейчас много, конкуренция на рынке высока, а потому в борьбе за потребителей любителям пиццы предлагают не только качественную продукцию и всевозможные акции со скидками, но и прекрасный сервис. Но, очевидно, далеко не все… Мое знакомство с «Дока Пиццей» (или «Doka Пиццей») состоялось совершенно случайно. Единая система заказов и доставки еды Delivery Club, услугами которой…

Читать далее

«Мегафон-банк»: пока еще сырой сервис и… не бесплатный

Устоять перед рекламным роликом, в котором очаровательная Лиза Боярская убеждает миллионы телезрителей обзавестись банковскими картами «Мегафон», было практически невозможно и я решил во что бы то ни стало воспользоваться новым предложением на рынке. Что ж тут нового – очередные банковские карты? – спросит кто-то. Бесплатное обслуживание? – так подобных предложений и у других банков хватает….

Читать далее